泉州白癜风医院 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzd/210303/8708944.html今年以来，麻城车务段聚焦“做精客运”，主动适应疫情带来的旅客运输变化，多措并举服务旅客，努力把疫情期间的损失抢回来。截止11月18日，麻城车务段今年累计发送旅客.1万人，完成客运收入万元，完成年度客收任务目标的.5%，提前43天完成年度客收任务指标。
年初，在疫情态势逐渐平稳，经济复苏后，返岗复工需求大，该段在助力复工复产中履行社会责任，主动担当，积极组织收集外出务工人员乘车需求信息，申请开行“点对点”务工专列14趟，累计输送到深圳、东莞、广州、杭州、无锡、宁波等方向务工人员人，创收.5万元。
在“五一”“端午”“十一”小长假和暑期旅客运输旺季，该段利用大数据开展客流流量、流向分析研判，精准实施“一日一图”，适时增开列车，针对运能不足的方向制定接续换乘方案，主动推介中转建议。该段积极服务“麻城杜鹃文化旅游节”“麻城菊花文化旅游节”，助力当地经济发展，趁势营销，打造出“铁路+旅游”品牌。在客流淡季，该段组织人员走访旅行社、企事业单位，推荐“小团体”车票，力争“淡季不淡”，今年累计发售小团体车票张，创收.3万元。
该段从保障旅客出行安全入手，持续抓好疫情防控，把好进出站关口，落实通风换气、日常消*、体温检测、绿码查验等疫情防控措施，强化防疫、防暑、防汛、防寒应急处置。该段从改善旅客乘车环境入手，完成麻城北、红安西、麻城、*州、蕲春站等五个车站旅服集成平台改造，对麻城北站候车室厕所提档升级，推进潢川站站房改造，补强服务设备设施。该段从提高服务质量入手，采取多轮次、全方位的培训方式提升客运人员服务技能技巧，主动服务“老幼病残孕”重点旅客，解决旅客出行中遇到的困难，深受广大旅客好评。
素材：操一帆
编辑：张周凯初审：耿强复审：丁建平
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